Tämä on sinun hetkesi

Tämä on sinun
hetkesi

Coordonnateur.trice Client

  • Req ID #: 225049_fr_CA
  • Montreal, QC, CA;
  • Laval, QC, CA;
  • 1st
  • Kokoaikainen

Hae nyt

Etkö ole vielä valmis hakemaan?

Saat työpaikkailmoituksia, jotka vastaavat taustaasi ja kiinnostuksen kohteitasi – toimitetaan suoraan sähköpostiisi!

Pendant 75 ans, les employés de Charles River ont travaillé ensemble pour aider à la découverte, au développement et à la fabrication sûre de nouvelles pharmacothérapies. Lorsque vous rejoignez notre famille, vous aurez un impact significatif sur la santé et le bien-être des gens à travers le monde. Que vos antécédents soient en sciences de la vie, en finance, en informatique, en ventes ou dans un autre domaine, vos compétences joueront un rôle important dans le travail que nous effectuons. En retour, nous vous aiderons à bâtir une carrière dont vous pouvez vous sentir passionné. 

Sommaire de l’emploi

 

En tant que Coordonnateur.trice Client pour notre équipe Global de Services Client vous supporterez les gestionnaires client au niveau de leur charge de travail et de leurs vacances.  Vous apporterez votre soutien pour garantir des réponses rapides, précises et complètes aux demandes des clients. Vous allez travailler avec les spécialistes des affaires, les opérations scientifiques, le développement des affaires, la coordination des projets et les équipes financières, selon les besoins, afin de garantir un service à la clientèle de haute qualité.

 

Dans ce poste, les principales responsabilités incluront: 

 

  • Qualifier les demandes des clients pour s’assurer qu’une réponse appropriée est fournie;
  • Veiller à ce que les formulaires d’appel d’offres et les autres informations relatives à la qualification soient complets afin de permettre la compilation des énoncés de travaux;
  • Élaborer et/ou réviser les cahiers des charges et les ordres de modification;
  • Assurer le suivi avec les clients pour veiller à ce que les propositions soient complètes et répondent à leurs besoins;
  • Coordonner et faciliter les processus de proposition afin d’assurer un déroulement harmonieux et rapide des processus commerciaux en collaborant avec les équipes chargées des opérations scientifiques, du développement commercial, de la coordination des projets et du financement des entreprises;
  • Interagir avec les équipes chargées des opérations scientifiques et de la programmation afin d’identifier les dates de lancement des études et de contribuer à la reprogrammation des études, le cas échéant;
  • Mettre à jour et entretenir les bases de données applicables;
  • Participer aux visites des clients, y compris les visites et les présentations de l’entreprise;
  • Effectuer toutes les autres tâches connexes qui lui sont confiées.
     

Éléments clés

Les qualifications minimales recherchées pour ce poste sont les suivantes : 

 

  • Diplôme d’études secondaires;
  • 1 à 2 ans d’expérience dans le domaine du service à la clientèle ou dans un domaine connexe; 
  • Expérience dans le domaine de la recherche contractuelle et/ou de l’industrie pharmaceutique de préférence;
  • Bonne capacité d’organisation et de communication.

 

Informations spécifiques au poste:

 

  • Localisation: À distance (Basé à l’un de nos sites canadien);
  • Horaire: Lundi-Vendredi (Horaire de jour standard);
  • Poste permanent dès l’embauche, temps plein à 37.5hrs par semaine.

 

Pourquoi Charles River? 

 

  • Avantages concurrentiels dès l’embauche. Nous payons jusqu’à 85% des primes (couverture médicale & dentaire);
  • Formations de développement payées;
  • Programme d’aide aux employés et à leur famille; 
  • Excellent programme d’intégration à nos nouveaux employés ainsi que des possibilités de croissance et de perfectionnement professionnel à l’interne;
  • Accès à un médecin et différents professionnels de la santé en tout temps (télémédecine);
  • 3 semaine de vacances et 5 jours de congé personnel;
  • Nombreuses activités sociales organisées.

 

Si vous souhaitez contribuer au bien-être de nos communautés, non seulement à travers le pays, mais dans le monde entier, joignez-vous à l’équipe. C’est Votre Moment. 

À propos de l’évaluation de la sécurité
Charles River est une société engagée dans une démarche visant à aider ses partenaires à accélérer le développement préclinique de leurs médicaments avec des services d’évaluation de l’innocuité exceptionnels, des locaux utilisant des équipements à la pointe de la technologie et des conseils d’experts en matière de réglementation. Depuis la toxicologie spécialisée individuelle et les études permettant le dépôt d’une demande d’autorisation de nouveau médicament expérimental jusqu’aux formules sur mesure et à l’assistance totale pour les laboratoires, notre équipe chevronnée peut concevoir et exécuter des programmes qui anticipent les difficultés et évitent les blocages pour un parcours sans encombre et efficace jusqu’à la mise sur le marché. Chaque année, environ 300 études d’autorisation de nouveau médicament expérimental (dans le cadre du programme IDN, de l’anglais Investigational New Drug) sont réalisées dans nos centres d’évaluation de l’innocuité.

 

À propos de Charles River
Charles River est une organisation internationale de recherche de phase initiale sous contrat (ORC). Nous avons tiré parti de nos solides fondations dans le domaine de la médecine et de la science vétérinaire de laboratoire pour créer un portefeuille diversifié de services d’évaluation de découverte et de sécurité, conformes aux bonnes pratiques de laboratoire et autres, dans le but d’apporter à nos clients un soutien complet, de l’identification de cible au développement pré-clinique. Charles River propose également une gamme de produits et de services à l’appui des besoins en matière d’essais cliniques en laboratoire et des activités de fabrication de ses clients. Ce portefeuille considérable de produits et de services permet à nos clients de créer un modèle de développement de médicament plus flexible réduisant leurs coûts, accroissant leur productivité  et améliorant leur efficacité, pour une mise sur le marché plus rapide.

 

Avec plus de 20 000 collaborateurs sur 110 sites dans 20 pays, nous sommes positionnés stratégiquement pour coordonner des ressources mondiales et appliquer des perspectives pluridisciplinaires à l’élaboration de solutions aux défis uniques de nos clients.  Notre base de clientèle comprend des sociétés de biotechnologies et des laboratoires pharmaceutiques internationaux, des agences publiques, et des établissements hospitaliers, d’enseignement et de recherche partout dans le monde. 

 

Charles River prend très au sérieux sa contribution aux efforts accomplis pour améliorer la qualité de vie du plus grand nombre possible de personnes. Le sens de notre mission, notre excellence scientifique et notre détermination nous animent en permanence. Nous abordons chaque jour en sachant que  notre travail contribue à améliorer la santé et le bien-être d’innombrables hommes, femmes et enfants de par le monde. Nous sommes fiers d’avoir contribué au développement de 86 % des médicaments approuvés par la FDA en 2021.

 

Pour plus d’information, consultez www.criver.com.

Etkö ole vielä valmis hakemaan?

Saat työpaikkailmoituksia, jotka vastaavat taustaasi ja kiinnostuksen kohteitasi – toimitetaan suoraan sähköpostiisi!

Autamme sinua löytämään hetkesi

Noudatat suurta huolellisuutta ja vaivannäköä, kun haet meiltä työpaikkaa. Voit olla varma, että olemme yhtä huolellisia etsiessämme sinulle sopivaa tehtävää. Näin rekrytointiprosessimme toimii:

Hae työpaikkoja

Tutustu CRL:n, kulttuuriimme ja siihen, miksi teemme työtämme, samalla kun etsimme kiinnostuksen kohteitasi ja asiantuntemustasi vastaavia tehtäviä.

Hakemus

Luo profiili ja hae kaikkiin rooleihin, jotka sinua kiinnostaa.

Huomaa: Roolista riippuen sinua saatetaan vaatia sisällyttämään hakemukseesi ansioluettelo.

Arviointi ja hakemuksen uudelleentarkastelu

Pyydettäessä suorita arvioinnit selvittääksesi, sopiiko rooli sinulle hyvin – ja päinvastoin. Rekrytoija tarkistaa ansioluettelosi ja pätevyytesi roolin vaatimusten perusteella ja päättää seuraavista vaiheista.

Huom: Voit tarkistaa profiilistasi hakemuksesi tilan kaikissa prosessin vaiheissa.

Haastattelu

Osallistu osallistavaan haastatteluprosessiin tapaamalla monipuolinen haastattelijaryhmä, joka antaa tietoa yrityksestä, kulttuurista ja roolistasi sekä esittää sinulle kysymyksiä arvioidaksesi taitojasi, kiinnostuksen kohteitasi ja asiantuntemustasi. Tämä on myös hyvä aika esittää kysymyksiä.

Huomaa: Charles River hyödyntää teknisiä ja käyttäytymiseen perustuvia haastattelukysymyksiä, jotka perustuvat DNA: hamme (Care, Lead, Own ja Collaborate). Tutustu DNA: han ja ole valmis yhdistämään kokemuksesi niihin.

Työpaikkatarjous ja perehdytys

Saat kilpailukykyisen tarjouksen joko puhelimitse tai sähköpostitse Charles Riverin rekrytoijalta tai rekrytointipäälliköltä. Tarjous sisältää nimesi, palkkasi, sijaintisi ja muita asiaankuuluvia tietoja.

Huom: Hyväksymisen jälkeen kommunikoit rekrytoijan kanssa vahvistaaksesi aloituspäivän ja saat paperityöt valmiiksi sähköisesti ennen aloittamista.

Hae työpaikkoja

Tutustu CRL:n, kulttuuriimme ja siihen, miksi teemme työtämme, samalla kun etsimme kiinnostuksen kohteitasi ja asiantuntemustasi vastaavia tehtäviä.

Hakemus

Luo profiili ja hae kaikkiin rooleihin, jotka sinua kiinnostaa. Huomaa: Roolista riippuen sinua saatetaan vaatia sisällyttämään hakemukseesi ansioluettelo.

Arviointi ja hakemuksen uudelleentarkastelu

Pyydettäessä suorita arvioinnit selvittääksesi, sopiiko rooli sinulle hyvin – ja päinvastoin. Rekrytoija tarkistaa ansioluettelosi ja pätevyytesi roolin vaatimusten perusteella ja päättää seuraavista vaiheista.
Huom: Voit tarkistaa profiilistasi hakemuksesi tilan kaikissa prosessin vaiheissa.

Haastattelu

Osallistu osallistavaan haastatteluprosessiin tapaamalla monipuolinen haastattelijaryhmä, joka antaa tietoa yrityksestä, kulttuurista ja roolistasi sekä esittää sinulle kysymyksiä arvioidaksesi taitojasi, kiinnostuksen kohteitasi ja asiantuntemustasi. Tämä on myös hyvä aika esittää kysymyksiä.Huomaa: Charles River hyödyntää teknisiä ja käyttäytymiseen perustuvia haastattelukysymyksiä, jotka perustuvat DNA: hamme (Care, Lead, Own ja Collaborate). Tutustu DNA: han ja ole valmis yhdistämään kokemuksesi niihin.

Työpaikkatarjous ja perehdytys

Saat kilpailukykyisen tarjouksen joko puhelimitse tai sähköpostitse Charles Riverin rekrytoijalta tai rekrytointipäälliköltä. Tarjous sisältää nimesi, palkkasi, sijaintisi ja muita asiaankuuluvia tietoja. Huom: Hyväksymisen jälkeen kommunikoit rekrytoijan kanssa vahvistaaksesi aloituspäivän ja saat paperityöt valmiiksi sähköisesti ennen aloittamista.

Esitellyt työt

Charles Riverillä tapahtuu tärkeitä asioita joka hetki. Tämä tarkoittaa kiinnostavia uusia uramahdollisuuksia, joihin tutustua. Tutustu ja hae jo tänään!

Hetki hetkeltä

Charles Riverillä voit osallistua uskomattomiin läpimurtoihin ja kokea samalla jännittäviä kasvu- ja kehitysmahdollisuuksia.

  • Operations Assistant

    Auttaa seuraamaan ja ohjaamaan operatiivisia parannuksia

  • Project Coordinator

    Hallitsee kriittisiin tiloihin liittyvät projektit

  • Procurument Lead

    Hallitsee hankinnat, toimitukset, varastot ja vastaanoton

  • Associate Manager - Operatons Discovery

    Edistää jatkuvan parantamisen projekteja ja tilojen rakentamista

  • Saara Horttanainen, MBA, Kuopio, Suomi

Saara Horttanainen, MBA
Kuopio, Suomi

Operations Assistant

Auttaa seuraamaan ja ohjaamaan operatiivisia parannuksia

Project Coordinator

Hallitsee kriittisiin tiloihin liittyvät projektit

Procurument Lead

Hallitsee hankinnat, toimitukset, varastot ja vastaanoton

Associate Manager - Operatons Discovery

Edistää jatkuvan parantamisen projekteja ja tilojen rakentamista

Tietoja Charles Riveristä

Charles River on varhaisen vaiheen sopimustutkimusorganisaatio (CRO). Suhtaudumme intohimoisesti rooliimme ihmisten elämänlaadun parantamisessa. Meillä on 100 toimipaikkaa ympäri maailmaa, ja olemme strategisesti asemoituneet koordinoimaan maailmanlaajuisia resursseja ja soveltamaan monitieteellisiä näkökulmia asiakkaidemme ainutlaatuisten haasteiden ratkaisemiseen. Asiakaskuntaamme kuuluu maailmanlaajuisia lääkeyhtiöitä, bioteknologiayhtiöitä, valtion virastoja, sairaaloita ja akateemisia laitoksia ympäri maailmaa.

Charles River -laboratorion ammattilainen laboratoriopenkillä huippuluokan laboratorioympäristössä mikroskoopin läpi katsottuna.

Hyvinvointisi tukeminen

Omistautumisesi ja intohimosi pelastavat henkiä eri puolilla maailmaa. Olemme sitoutuneet tarjoamaan sinulle etuja, jotka parantavat elämänlaatuasi.

Taloudellinen

  • Ansiot + kannustimet
  • Eläke-etuudet
  • Loma + poissaoloaika
  • Tunnustus
  • Työntekijöiden avustusrahasto

Ura

  • Ammatilliset kehittymismahdollisuudet
  • Urakehitys
  • Palkinnot
  • Koulutustuki

Terveys- ja hyvinvointipalvelut

  • Työntekijöiden hyvinvoinnin tuki
  • Perhetukiohjelmat
  • Perhe-etuudet + perheenlisäysetuudet
  • Työelämän (tasapaino ja) joustavuus

Sosiaalinen ja yhteisöllinen

  • Osallistamisen kulttuuri
  • 11 työntekijäryhmää (ERG), joissa on >3 000 jäsentä
  • Mahdollisuus palkalliseen vapaaehtoiseen vapaa-aikaan
  • Yhteisön tavoittaminen + vastaava lahja + sitouttamisaktiviteetit

Taloudellinen

  • Ansiot + kannustimet
  • Eläke-etuudet
  • Loma + poissaoloaika
  • Tunnustus
  • Työntekijöiden avustusrahasto

Ura

  • Ammatilliset kehittymismahdollisuudet
  • Urakehitys
  • Palkinnot
  • Koulutustuki

Terveys- ja hyvinvointipalvelut

  • Työntekijöiden hyvinvoinnin tuki
  • Perhetukiohjelmat
  • Perhe-etuudet + perheenlisäysetuudet
  • Työelämän (tasapaino ja) joustavuus

Sosiaalinen ja yhteisöllinen

  • Osallistamisen kulttuuri
  • 11 työntekijäryhmää (ERG), joissa on >3 000 jäsentä
  • Yhteisön tavoittaminen + vastaava lahja + sitouttamisaktiviteetit
  • Yhteisön tavoittaminen + vastaava lahja + sitouttamisaktiviteetit
Charles River -laboratorion ammattilainen laboratoriopenkillä huippuluokan laboratorioympäristössä mikroskoopin läpi katsottuna.

Tietoja Charles Riveristä

Charles River on varhaisen vaiheen sopimustutkimusorganisaatio (CRO). Suhtaudumme intohimoisesti rooliimme ihmisten elämänlaadun parantamisessa. Meillä on 100 toimipaikkaa ympäri maailmaa, ja olemme strategisesti asemoituneet koordinoimaan maailmanlaajuisia resursseja ja soveltamaan monitieteellisiä näkökulmia asiakkaidemme ainutlaatuisten haasteiden ratkaisemiseen. Asiakaskuntaamme kuuluu maailmanlaajuisia lääkeyhtiöitä, bioteknologiayhtiöitä, valtion virastoja, sairaaloita ja akateemisia laitoksia ympäri maailmaa.