For over 40 years, Charles River Cell Solutions has worked to making a positive impact on the world by providing the highest quality cellular material and services to biotech and pharmaceutical companies and research organizations that are performing innovative research and developing novel cell-based therapies.
We recognize that our success depends on the vision and passion of our employees; that is why we are devoted to making Cell Solutions a rewarding and valuable place to work. We believe in making a difference, and at Cell Solutions, you will make a difference every day.
Job Summary
The Director, Technical Operations is primarily responsible for providing technical oversight for operations functions within the organization. The Director, Technical Operations works closely with the Medical Office in establishing donor safety as the highest priority for Cell Solutions and has oversight of the Donor center operations. This role also works very closely with the Commercial Team to support new and existing revenue growth opportunities, feasibility on custom projects, technical operations and serving as a Subject Matter Expert (SME) for human starting materials procurement in support of cell and gene therapy clients. As the SME for Technical Operations, the Director is responsible for ensuring compliance of all technical operations with applicable Standard Operating Procedures (SOPs), review of Quality Agreements, MSAs and SOWs for Commercial Team, regulatory agencies, and industry best practices.
Essential Responsibilities
• Provides technical oversight of the HemaCare Donor Center (main areas of donor operations and donor recruitment)
• Establishes with the guidance of the CS Medical Director(s) the Donor Center operations best practices and adjustments needed to meet regulatory requirements and also to best support commercial revenue generation.
• In alignment with strategic goals and planning, plays a critical sponsorship role in multiple complex projects to drive revenue growth initiatives (eg. Donor Room Operations/ Donor Base Optimization, Technical Operations, custom projects), working with Cell Solutions PMO office as needed, to ensure capabilities and resourcing meets client demands and leads the market and competition.
• Serves on the Senior Leadership Team meetings to help set technical operations priorities and focus for Cell Solutions.
• Ensures that all departments supervised provide high-quality customer service, follow safety guidelines and perform tasks in compliance with the company’s quality program, SOPs, current Good Manufacturing Practices (“cGMP”) and regulatory agencies and AABB guidelines.
• Reports and investigate incidents, variances and complaints as outlined in the appropriate SOPs.
• Supports customer and regulatory audits. Reviews and approves error/accident reports, all related root cause analysis, corrective actions, preventive action and follow-up. Provide appropriate guidance, direction and training to ensure effective resolutions.
• Responsible, in collaboration with the Director, Manufacturing Operations, to ensure proper staffing capacity to fulfill on-going production needs resulting in timely revenue generation.
• Develops and manages budget and resources for departments under his/her control.
• Generates and analyzes reports regarding technical functions and KPIs.
• Develops production/service or operations and resource plans that meet goals in terms of safety, quality, output, and cost.
• Applies all applicable OSHA and related local safety requirements to all assigned work and ensures that the facility is within OSHA compliance
• Perform additional duties as assigned
Job Qualifications
To perform this job successfully, an individual must be able to perform each essential responsibility satisfactorily using the skills and abilities outlined in this job description. The requirements listed below are representative of the knowledge, skills, and abilities required. Reasonable accommodations may be made to enable individuals with disabilities to perform the essential functions.
• Experience with current Good Manufacturing Practices (cGMP’s), current Good Tissue Practice (cGTP’s), 1271 CFR, FDA and E.U. cell therapy requirements.
• 5+ years’ expertise in industry standard blood donor center operations including leukapheresis platforms preferred.
• 5+ years’ or more experience in revenue growth opportunities support with cell and gene therapy clients.
• 5+ years’ experience building relationships with various customers within academic, biotechnology, and/or pharmaceutical organizations.
Education, Experience, and Licensure
• Minimum Bachelor’s Degree in Biological, Chemical, Physical, or Medical Technology or Clinical Laboratory Science, or other technical field, or equivalent education and experience.
• Blood collection/banking experience is highly desirable. Technical Sales experience is a bonus.
Compensation Data
The pay range for this position is $176,000 – $196,700 per year. Please note that salaries vary within the range based on factors including, but not limited to, experience, skills, education, certifications, and location.
About Charles River Cell Solutions
Charles River Cell Solutions is a global leader and trusted brand in the customization of human-derived biological products and services for biomedical research, drug discovery, and cell and gene therapy development. Cell Solution’s vertically integrated solutions support preclinical research, clinical studies from phases 1 to 3, and commercialization with high-quality RUO and GMP-compliant starting material and apheresis collections.
In January 2020, HemaCare was acquired by Charles River Laboratories, an early-stage contract research organization (CRO). Combined with Charles River’s integrated, early-stage portfolio of discovery, safety assessment, and manufacturing support services, the acquisition creates a unique, comprehensive solution for researchers and cell therapy developers and manufacturers worldwide to help accelerate their critical programs from basic research and proof-of-concept to regulatory approval and commercialization. Utilizing this broad portfolio of products and services enables our clients to create a more flexible drug development model, which reduces their costs and enhances their productivity and effectiveness to increase speed to market. We work closely with our clients throughout the clinical process to maximize success and drive positive clinical outcomes.
Together, with over 20,000 employees within 110 facilities in over 20 countries around the globe, we are strategically positioned to coordinate worldwide resources and apply multidisciplinary perspectives in resolving our client’s unique challenges. Our client base includes global pharmaceutical and biotechnology companies, government agencies, and hospitals and academic institutions around the world.
At Charles River, we are passionate about our role in improving the quality of people’s lives. Our mission, our excellent science and our strong sense of purpose guide us in all that we do, and we approach each day with the knowledge that our work helps to improve the health and well-being of many across the globe. We have proudly worked on 80% of the drugs approved by the U.S. Food and Drug Administration (FDA) in the past five years.
At Cell Solutions, we are passionate about our role in improving the quality of people’s lives. We have proudly supported the development of 100% of the current commercially available FDA-approved immunocellular therapies. Our mission is to provide a best-in-class portfolio of high quality, customizable human cellular material and services to support drug discovery, scientific research, and cell therapy. This resonates from our employees and impacts our customers because we know that every day is an opportunity to advance discoveries and make a difference in someone’s life.
We’re committed to providing benefits that elevate your quality of life. Based on your position these may include: bonus/incentives based on performance, 401K, paid time off, stock purchase program, Health and wellness coverage, employee and family wellbeing support programs, and work life balance flexibility.
Equal Employment Opportunity
Charles River Laboratories is an Equal Opportunity Employer – all qualified applicants will receive consideration for employment without regard to race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, veteran or disability status.
It is unlawful in some states (including Massachusetts) to require or administer a lie detector test as a condition of employment or continued employment. An employer who violates this law shall be subject to criminal penalties and civil liability.
If you are interested in applying to Charles River Laboratories and need special assistance or an accommodation due to a disability to complete any forms or to otherwise participate in the resume submission process, please contact a member of our Human Resources team by sending an e-mail message to [email protected]. This contact is for accommodation requests for individuals with disabilities only and cannot be used to inquire about the status of applications.
For more information, please visit www.criver.com.
Wir helfen dir, deinen Moment zu finden
Du gibst Dir große Mühe, wenn Du dich bei uns um eine Stelle bewirbst. Sei versichert, dass wir genauso sorgfältig sind, wenn es darum geht, die richtige Stelle für Dich zu finden. So funktioniert unser Einstellungsprozess:
Jobsuche
Erfahre mehr über CRL, unsere Kultur und warum wir so arbeiten, wie wir es tun und suche nach Stellen, die deinen Interessen und Fähigkeiten entsprechen.
Antragsformular
Erstelle ein Profil und bewirb dich auf so viele Stellen, wie du möchtest.
Hinweis: Je nach Position musst du möglicherweise einen Lebenslauf in deine Bewerbung aufnehmen.Bewertung und Antragsprüfung
Fülle, falls gewünscht, Beurteilungen aus, um festzustellen, ob die Stelle zu dir passt - und umgekehrt. Der Personalverantwortliche wird deinen Lebenslauf und deine Qualifikationen mit den Anforderungen der Stelle abgleichen und die nächsten Schritte festlegen.
Hinweis: Du kannst dich jederzeit in dein Profil einloggen, um den Status deiner Bewerbung zu überprüfen.Vorstellungsgespräch
Nehmen Sie an unserem inklusiven Interviewprozess teil, indem Sie sich mit einer vielfältigen Gruppe von Interviewern treffen, die Informationen über das Unternehmen, die Kultur und Ihre Rolle bereitstellen und Ihnen gleichzeitig Fragen stellen, um Ihre Fähigkeiten, Interessen und Ihr Fachwissen zu bewerten. Dies ist auch ein guter Zeitpunkt, um Fragen zu stellen.
Hinweis: Charles River nutzt technische und verhaltensbasierte Interviewfragen, die auf unserer DNA (Care, Lead, Own und Collaborate) basieren. Bitte machen Sie sich mit der DNA vertraut und seien Sie bereit, Ihre Erfahrungen damit in Verbindung zu bringen.Stellenangebot und Einarbeitung
Du erhälst ein Angebot per Telefon oder E-Mail von einem Charles River Recruiter oder HR Business Partner. Das Angebot enthält den Titel Deiner neuen Position, Dein Gehalt, den Standort und andere relevante Informationen.
Hinweis: Nach deiner Zusage arbeitest du mit deinem Personalverantwortlichen zusammen, um das Startdatum zu bestätigen und erhältst Unterlagen, die du vor deinem Start elektronisch ausfüllen musst. Wenn du in den USA arbeitest, musst du dich vor der Einstellung einem Drogentest unterziehen und eine Überprüfung des strafrechtlichen Hintergrunds bestehen.Hervorgehobene Jobs
Bei Charles River passieren jeden Moment wichtige Dinge. Das bedeutet, dass du aufregende neue Karrieremöglichkeiten für dich entdecken kannst. Sieh es dir an und bewirb dich noch heute!
Suchst du etwas anderes? Suche nach alle Stellenangeboten.
Moment für Moment
Bei Charles River kannst du zu unglaublichen Durchbrüchen beitragen und gleichzeitig spannende Wachstums- und Entwicklungsmöglichkeiten erleben.
-
UX/UI Designer
Setze dich für nutzerzentrierte Designlösungen ein. Schaffe unverwechselbare, konsistente und markengerechte digitale Erlebnisse auf verschiedenen Plattformen, Geräten und Kanälen.
-
Sr. UX/UI Designer
Definiere und treibe UX/UI-Strategien und Interaktionsdesigns voran - von Grund auf und in großem Maßstab - die Geschäfts- und Nutzerprobleme lösen.
-
Stellvertretender Direktor
Arbeite mit erfahrenen UX/IX-Designern und Entwicklern zusammen, um Probleme zu bewerten und Lösungen zu entwickeln. Setze den Plan um, indem du die Codierung standardisierst und Prozesse automatisierst.
-
Direktor, Digital Data Enablement
Führe UX-Management und operative Teams in verschiedenen Geschäftsbereichen und technischen Teams. Identifiziere und definiere zweckmäßige Strategien zur Integration von Best Practices.
-
Sr. Direktor UX/UI Design
Du berätst, coachst und leitest Designerteams bei der Designstrategie in Bezug auf Forschungsergebnisse, Ausführung, kontinuierliche Integration und automatisierte Bereitstellung.
-
-
Tierpfleger*in I-IV
Sorge für das Wohlbefinden unserer Tiere, indem du ihnen Futter, Wasser und eine saubere Umgebung zur Verfügung stellst.
-
Tierpflegetechnologe I-IV
Sorge dafür, dass die Gesundheit und das physische Umfeld unserer Tiere erhalten und überwacht werden.
-
Tierarzthelfer*in
Hilf dabei, alle Fälle von Labortierkrankheiten zu überwachen, zu dokumentieren und einzuteilen.
-
Teamleiter/Vorgesetzter
Beaufsichtige, schule, mobilisiere, befähige und entwickle ein leistungsfähiges Team.
-
Wissenschaftliche Mitarbeitende
Koordiniere und plane die Aktivitäten nach den Richtlinien des Studienplans.
-
-
Praktikant Stufe I
Unterstütze die Verbesserung von Prozessen/Verfahren auf der Grundlage der Bedürfnisse des Standorts und der Abteilung. Erwerbe Kenntnisse über unser Unternehmensumfeld, um die Zusammenarbeit zwischen den Abteilungen zu steuern.
-
Praktikant Stufe II
Schließe umfassende Projekte in der Abteilung ab, die die Betreuung von Praktikanten der Stufe I als Teil der beruflichen Entwicklung beinhalten.
-
Techniker für die Bioproduktion I-III
Beaufsichtige die Produktion, Formulierung und das Banking von zellulären Produkten unter Einhaltung der GMP-, GDP- und aseptischen Richtlinien.
-
Experte/Spezialist für Bioproduktion
Verfüge über fundierte Kenntnisse spezieller Geräte/Anlage, um Fragen als Fachexperte für die benötigte Geräte/Anlagen zu beantworten.
-
-
Klinischer Tierarzt/Tierärztin I-III
Du bist verantwortlich für die Erbringung professioneller tierärztlicher Dienstleistungen und hilfst dabei, alle Phasen der Gesundheitspflege für die Tierkolonie zu managen.
-
Leitende klinischer Tierarzt/ Tierärztin
Nutze dein Wissen über Labortiermedizin, um die wissenschaftlichen Ziele von Tierforschungsprotokollen zu optimieren.
-
Leitender Tierarzt/Tierärtin (stellvertretender Direktor*in)
Du führst tierärztliche Beratungen durch, gibst Behandlungsempfehlungen ab, kommunizierst mit den Studienleitern und verfolgst die Fälle bis zur Lösung.
-
Direktor*in für Labortiermedizin
Du übernimmst die technische und fachliche Aufsicht über alle Aufgaben im Zusammenhang mit der Pflege und Verwendung von Labortieren am Standort.
-
-
Techniker I-III
Befolge die SOP und Protokolle in den Bereichen Tierhandhabung, Tierhaltung und Blut- bzw. Urinentnahme.
-
Techniker IV-V
Übernimm fortgeschrittene technische Aufgaben, einschließlich Anästhesie, Führung und spezielle Probenentnahmen.
-
Wissenschaftlicher Projektleitender
Du fungierst als wissenschaftlicher Experte für das Labor und bist für die von Mitarbeitern durchgeführten Studien verantwortlich.
-
Teamleiter (People Leader)
Beaufsichtige die Teamaktivitäten und erwerbe Führungskompetenzen auf dem Weg zum Team Supervisor.
-
Team Supervisor (People Leader)
Verantwortlich für die Gesamtbetreuung der Mitarbeitenden, die Personalentwicklung und den Teamerfolg.
-
-
Finanzanalyst
Hilf bei der Analyse von Finanzdaten, extrahiere/definiere relevante Informationen und interpretiere Daten.
-
Finanzanalyst II
Verantwortlich für Analysen, Prognosen, Budgetierung, Verwaltung der Buchhaltung und Berichterstattung über Projekte.
-
Senior Finanzanalyst
Kümmere dich um wöchentliche und monatliche Prognosen und die Erstellung des Jahresbudgets. Bereite Finanzdaten und Schlüsselindikatoren für Geschäftsberichte vor.
-
Manager, Unternehmensfinanzierung
Gehe eine Partnerschaft mit den Betrieben ein, um die Standards in wichtigen Entscheidungsbereichen zu erhöhen. Präsentiere einen dynamischen Branchen-, Wettbewerbs- und Wirtschaftskontext.
-
Finanzdirektor, Betrieb
Unterstütze alle geschäftlichen Aspekte und arbeite mit den Teams vor Ort zusammen, um wöchentliche/monatliche Prognosen und die Erstellung des Jahresbudgets zu leiten.
-
-
Techniker für Bioproduktion I
Unterstütze die Produktion, Formulierung und das Banking neuartiger zellulärer Produkte (einschließlich cGMP, GDP und aseptischer Verarbeitung).
-
Techniker für Bioproduktion II
Führe spezialisierte Tätigkeiten in der Produktion, Formulierung und dem Banking neuartiger zellulärer Produkte durch (einschließlich cGMP, GDP und aseptischer Verarbeitung). Ausbildung zum Biomanufacturing Technician 1.
-
Techniker für Bioproduktion III
Hilf dabei, die Produktion, Formulierung und das Banking neuartiger zellulärer Produkte voranzutreiben (einschließlich cGMP, GDP und aseptische Verarbeitung), während du mit den Kunden zusammenarbeitest.
-
Experte/Spezialist für Bioproduktion
Verfüge über fundierte Kenntnisse spezieller Geräte/Anlagen, um Fragen als Fachexperte für die benötigten Geräte/Anlagen zu beantworten.
-
Leiter der Bioproduktion
Beaufsichtige das Personal in der Bioproduktion und stelle sicher, dass die cGMPs, CRL-Qualitätssysteme und Prozessdokumente in der Bioproduktion eingehalten werden.
-
Manager für die Bioproduktion
Leite die Bioproduktions-Aktivitäten bei der Inbetriebnahme und cGMP-Produktion neuartiger zellulärer Produkte. Du planst und verwaltest das Personal und sorgst für ein sicheres und gesetzeskonformes Arbeitsumfeld.
-
-
Kundenbetreuer*in
Gewährleistet einen hochwertigen Kundenservice durch die Koordination mehrerer Standorte. Gib zeitnahe, genaue und umfassende Antworten auf Anfragen von Sponsoren.
-
Direktor*in für Unternehmensentwicklung
Erziele profitables Umsatzwachstum, indem du Kunden ansprichst und besuchst, um starke Beziehungen und Kundentreue aufzubauen.
-
Senior Direktor*in für Unternehmensentwicklung
Plane und führe eine gebietsbezogene Außendienststrategie durch. Treibe das Wachstum durch gezielte lang- und kurzfristige Kundenpläne an.
-
Regionaler Vertriebsleiter*in
Leite das Verkaufsteam in der nordamerikanischen Vertriebsregion Safety Assessment, um die Umsatz- und Gewinnziele zu erreichen.
-
-
Direktor
Arbeite mit der Standortleitung zusammen, um Leistungsziele zu erreichen, Mitarbeitende zu entwickeln und eine Nachfolgeplanung durchzuführen.
-
Senior Direktor/Geschäftsführer
Führe ein multifunktionales Team, um integrierte Abläufe zu gewährleisten. Arbeite mit der obersten Leitung zusammen, um Pläne, Ziele und Richtlinien zu entwickeln.
-
Exekutivdirektor
Führe ein globales, multidisziplinäres Team. Entwickle kurz- und langfristige strategische Pläne zur Maximierung von Wachstum und Rentabilität.
-
Corporate Vice President
Führung, Anleitung und Beratung der Führungs- und Finanzteams. Verantwortlich für die Finanzplanung, -steuerung und -kontrolle.
-
Über Charles River
Charles River ist ein Auftragsforschungsinstitut (CRO) im Anfangsstadium. Wir sind mit Leidenschaft dabei, wenn es darum geht, die Lebensqualität der Menschen zu verbessern. Mit 100 Standorten rund um den Globus sind wir strategisch gut aufgestellt, um weltweite Ressourcen zu koordinieren und multidisziplinäre Perspektiven bei der Lösung der einzigartigen Herausforderungen unserer Kunden anzuwenden. Zu unserem Kundenstamm gehören globale Pharmaunternehmen, Biotechnologieunternehmen, Behörden, Krankenhäuser und akademische Einrichtungen auf der ganzen Welt.

Unterstützung für dein Wohlbefinden
Dein Engagement und deine Leidenschaft machen einen lebensrettenden Unterschied für Menschen auf der ganzen Welt. Wir haben uns verpflichtet, dir Leistungen zu bieten, die deine Lebensqualität erhöhen.

Über Charles River
Charles River ist ein Auftragsforschungsinstitut (CRO) im Anfangsstadium. Wir sind mit Leidenschaft dabei, wenn es darum geht, die Lebensqualität der Menschen zu verbessern. Mit 100 Standorten rund um den Globus sind wir strategisch gut aufgestellt, um weltweite Ressourcen zu koordinieren und multidisziplinäre Perspektiven bei der Lösung der einzigartigen Herausforderungen unserer Kunden anzuwenden. Zu unserem Kundenstamm gehören globale Pharmaunternehmen, Biotechnologieunternehmen, Behörden, Krankenhäuser und akademische Einrichtungen auf der ganzen Welt.