Client Service Representative

Req ID #:  163434
Location: 

Veszprem, HU

A Charles River munkatársai 70 éve dolgoznak együtt az új gyógyszeres terápiák felfedezésén, fejlesztésén és biztonságos előállításán. Ha csatlakozik családunkhoz, jelentős hatást gyakorolhat az emberek egészségére és jólétére világszerte. Akár az élettudományok, a pénzügyek, az informatika, az értékesítés vagy más területről van szó, képességei fontos szerepet játszanak majd a munkánkban. Cserébe mi segítünk neked olyan karriert építeni, amiért szenvedélyesen rajonghatsz.  

Job Summary

Provides assistance and support for Client Services activities including interactions with Client Managers, Account Managers, Project Coordination, finance and scientific staff. Responsible for the administrative process of new contracts with clients and for relaying all necessary information to operations, therefore acts as an important milestone in executing the contracts and fulfil our clients’s needs.

 

Responsibilities:
•    Providing assistance to the Client Services team and maintain standard information resources for them
•    Creating contract amendments and follow up with clients to ensure that the documents are complete and answer their needs
•    Sending regular status updates to clients, maintaining applicable databases
•    Gathering and forwarding important information to scientific staff
•    Interacting with related areas to ensure appropriate service is provided
•    Providing timely, accurate and comprehensive information in response to routine assigned tasks and ad hoc requests

 

Key Required Skills and Education:
•    Bachelor’s degree (B.A./B.S.) or equivalent in science (biology/chemistry), a degree in business or marketing could also be acceptable
•    Experience: 1-2 year of experience in client services, business, or marketing related
•    Advanced level of English language: written & verbally is essential
•    Outstanding organization skills, proficiency in word and spreadsheet
•    Attention to detail, a systematic and co-ordinated approach to task completion, effective administrative skills and commercial awareness
•    Ability to work effectively to meet deadlines, understand the processes
•    Team Player

 

Sector(s):
•    Administration, Assistance, Office Work
•    Administrator, Document Manager
•    Client Services, Customer Services
•    Call Center Services

 

Employment type:
•    Full time

 

Others:
Annual bonus, Cafeteria, Language learning support, 13th month salary

 

Job location:
Veszprém, Szabadságpuszta

A biztonsági értékelésről

A Charles River elkötelezett amellett, hogy partnereinket kivételes biztonságossági értékelési szolgáltatásokkal, korszerű létesítményekkel és szakértői szabályozási tanácsadással segítse felgyorsítani gyógyszereik preklinikai fejlesztését. Tapasztalt csapatunk az egyedi, speciális toxikológiai és vizsgálati új gyógyszeralkalmazási vizsgálatoktól kezdve a testre szabott formulákon át a teljes laboratóriumi támogatásig képes olyan programokat tervezni és végrehajtani, amelyek előre látják a kihívásokat és elkerülik a szűk keresztmetszeteket a zökkenőmentes és hatékony piacra jutás érdekében.  Évente körülbelül 300 új vizsgálati készítményt (IDN) vizsgálnak a biztonságossági értékelő központjainkban.

 

A Charles Riverről
A Charles River egy nemzetközi szerződéses kutatási szervezet (CRO). A laboratóriumi orvostudomány és az állatorvosi tudományok területén szerzett erős alapokra építve létrehoztuk a felfedezési és biztonságossági értékelési szolgáltatások változatos portfólióját, mind a helyes laboratóriumi gyakorlat, mind egyéb módon, hogy ügyfeleinknek átfogó támogatást nyújtsunk a célpontok azonosításától a preklinikai fejlesztésig. A Charles River számos olyan terméket és szolgáltatást is kínál, amelyek támogatják ügyfelei klinikai laboratóriumi vizsgálati igényeit és gyártási műveleteit. A termékek és szolgáltatások e széles körű portfóliója lehetővé teszi ügyfeleink számára, hogy rugalmasabb gyógyszerfejlesztési modellt hozzanak létre, amely csökkenti a költségeket, növeli a termelékenységet és javítja a hatékonyságot, ami gyorsabb piacra jutást eredményez.

 

20 ország 90 telephelyén több mint 17 000 alkalmazottal stratégiai pozícióban vagyunk, hogy összehangoljuk a globális erőforrásokat és multidiszciplináris szemléletet alkalmazzunk, hogy megoldásokat dolgozzunk ki ügyfeleink egyedi kihívásaira.  Ügyfélkörünkbe nemzetközi biotechnológiai és gyógyszeripari vállalatok, kormányzati szervek, valamint kórházak, oktatási és kutatási intézmények tartoznak világszerte. 

 

A Charles River nagyon komolyan veszi a minél több ember életminőségének javítására irányuló erőfeszítésekhez való hozzájárulását. Küldetéstudatunk, tudományos kiválóságunk és eltökéltségünk mindig is vezérelt bennünket. Minden nap azzal a tudattal állunk hozzá, hogy munkánkkal világszerte számtalan férfi, nő és gyermek egészségének és jólétének javításához járulunk hozzá. Büszkék vagyunk arra, hogy az FDA által 2019-ben jóváhagyott gyógyszerek 85%-ának kifejlesztéséhez hozzájárultunk.


További információkért látogasson el a www.criver.com weboldalra.


Job Segment: Scientific, Biology, Biotech, Engineering, Science