Titre:  Support technique laboratoire - H/F - CDI

Req ID:  180371
Lieu: 

Ecully, FR, 69130

Pendant près de 75 ans, les employés de Charles River ont travaillé ensemble pour aider à la découverte, au développement et à la fabrication sûre de nouvelles pharmacothérapies. Lorsque vous rejoignez notre famille, vous aurez un impact significatif sur la santé et le bien-être des gens à travers le monde. Que vos antécédents soient en sciences de la vie, en finance, en informatique, en ventes ou dans un autre domaine, vos compétences joueront un rôle important dans le travail que nous effectuons. En retour, nous vous aiderons à bâtir une carrière dont vous pouvez vous sentir passionné.  

Résumé du travail

Dans le cadre du développement de nos activités, nous recrutons sur notre site d'Ecully (69), labellisé Great place to Work, un(e) Support technique laboratoire (Lab technical support) H/F pour assurer le support client et l'interface technique de nos prestations de services d'identification microbienne.

 

MISSIONS PRINCIPALES :

  • Communication opérationnelle auprès des clients au niveau Européen, et suivi des communications
  • Information régulière auprès des clients concernant le traitement de leurs échantillons (anomalie identifiée, demande particulière, urgence, retard, ...)
  • Explication auprès des clients concernant le process de prise en charge de leurs échantillons ainsi que les techniques utilisées au laboratoire
  • Accompagnement des clients dans la bonne utilisation des outils à leur disposition et dans la compréhension des résultats obtenus
  • Transmission des rapports d'analyse après approbation dans les délais impartis
  • Relation avec les différents services en interne

 

PROFIL :

  • Bac +2 en Biologiques ou Biochimie, ou expérience équivalente
  • Expérience de 5 ans minimum à un poste de technicien de laboratoire, idéalement acquise en microbiologie. Une première expérience de la relation client serait appréciée.
  • Compétences linguistiques : utilisateur/trice expérimenté(e) et autonome de l'anglais (C1/C2), utilisateur/trice avancé(e) du français et de l'italien (B1/B2)

 

Poste à pourvoir dès que possible dans le cadre d'un CDI.

À propos de Microbial Solutions
Notre groupe Microbial Solutions dispose d'un portefeuille très complet de services de test d'endotoxines, et de services et produits de détection et d'identification de microbes sans égal, qui a été spécialement conçu pour répondre aux besoins complexes et changeants de l'industrie. Nous aidons nos clients à garantir la qualité et l'innocuité de leurs produits grâce à des solutions de test faciles à utiliser et néanmoins extrêmement fiables qui sont conformes aux exigences réglementaires, qui sont axées sur le processus de prise de décisions critiques et qui visent à améliorer l'efficacité opérationnelle.

 

À propos de Charles River
Charles River est une organisation internationale de recherche de phase initiale sous contrat (ORC). Nous avons tiré parti de nos solides fondations dans le domaine de la médecine et de la science vétérinaire de laboratoire pour créer un portefeuille diversifié de services d'évaluation de découverte et de sécurité, conformes aux bonnes pratiques de laboratoire et autres, dans le but d'apporter à nos clients un soutien complet, de l'identification de cible au développement pré-clinique. Charles River propose également une gamme de produits et de services à l'appui des besoins en matière d'essais cliniques en laboratoire et des activités de fabrication de ses clients. Ce portefeuille considérable de produits et de services permet à nos clients de créer un modèle de développement de médicament plus flexible réduisant leurs coûts, accroissant leur productivité  et améliorant leur efficacité, pour une mise sur le marché plus rapide.

 

Avec plus de 20 000 collaborateurs sur 90 sites dans 20 pays, nous sommes positionnés stratégiquement pour coordonner des ressources mondiales et appliquer des perspectives pluridisciplinaires à l'élaboration de solutions aux défis uniques de nos clients.  Notre base de clientèle comprend des sociétés de biotechnologies et des laboratoires pharmaceutiques internationaux, des agences publiques, et des établissements hospitaliers, d'enseignement et de recherche partout dans le monde. 

 

Charles River prend très au sérieux sa contribution aux efforts accomplis pour améliorer la qualité de vie du plus grand nombre possible de personnes. Le sens de notre mission, notre excellence scientifique et notre détermination nous animent en permanence. Nous abordons chaque jour en sachant que  notre travail contribue à améliorer la santé et le bien-être d'innombrables hommes, femmes et enfants de par le monde. Nous sommes fiers d'avoir contribué au développement de 85 % des médicaments approuvés par la FDA en 2021.

 

Au sein des laboratoires Charles River, nous reconnaissons et recrutons tous les talents. Nous sommes une entreprise attachée au principe de mixité, de diversité et d’inclusion et œuvrons quotidiennement en ce sens

 

Les Laboratoires Charles River France sont engagés dans une politique en faveur de l’intégration et du maintien dans l’emploi des personnes en situation de handicap. Tous nos postes sont ouverts aux travailleurs handicapés et une attention particulière sera portée aux candidats en situation de handicap qui postuleront auprès de Charles River.

 

Pour plus d'information, consultez www.criver.com.