Este es su momento

Este es su
momento

Client Coordinator

  • ID de solicitud #: 225049_en_US
  • Montreal, QC, CA;
  • Laval, QC, CA;
  • A tiempo completo

Solicitar ahora

¿Aún no está listo para solicitarlo?

Reciba alertas de empleo que coincidan con su formación e intereses, directamente en su buzón de correo electrónico.

For 75 years, Charles River employees have worked together to assist in the discovery, development and safe manufacture of new drug therapies. When you join our family, you will have a significant impact on the health and well-being of people across the globe. Whether your background is in life sciences, finance, IT, sales or another area, your skills will play an important role in the work we perform. In return, we’ll help you build a career that you can feel passionate about.

Job Summary

 

As a Client Coordinator for our Global Client Services team, you will act as a liaison to the client manager team to assist with workload and out of office days.  Provide support to ensure timely, accurate and comprehensive responses to sponsor requests. Work with business specialists, scientific operations, business development, project coordination and business finance teams, as required, to ensure that a high-quality customer service is provided.

In this role, primary responsibilities include:

 

  • Qualify sponsors’ requests to ensure that an appropriate response is provided;
  • Ensure that RFP forms and other qualification information is complete to allow the compilation of statements of work;
  • Develop and/or review statements of work and change orders;
  • Follow up with clients to ensure that proposals are complete and answer their needs; 
  • Coordinate and facilitate proposal processes to ensure smooth and timely business process flow by working with scientific operations, business development, project coordination and business finance teams;
  • Interact with scientific operations and scheduling teams to identify the dates for study initiation and assist with rescheduling studies, as needed;
  • Update and maintain applicable databases;
  • Assist with client visits, including giving company tours and presentations;
  • Perform all other related duties as assigned. 
     

Key Elements

 

We are looking for the following minimum qualifications for this role:

 

  • High school diploma;
  • 1-2 years customer service or related experience;
  • Experience in a contract research and/or pharmaceutical setting preferred;
  • Good organizational and communication skills. 

 

Role Specific Information:

 

  • Location: Remote (from one of our Canadian sites);
  • Schedule: Monday-Friday (Regular day working hours);
  • Permanent position as of the hiring, full-time 37.5hrs per week.

 

Why Charles River ? 

  • Competitive benefits as of the hiring. We pay up to 85% of premiums (health & dental coverage);  
  • Paid development training;
  • Employee and family assistance program;
  • Excellent welcome program for new employees as well as in-house advancement and career development opportunities;
  • Access to a doctor and various health professionals (telemedicine);
  • 3 weeks’ Vacation & 5 Personal day policy;
  • Many social activities!

 

If you are interested in contributing to the well-being of our communities, not only across the country but around the world, please join us. This is Your Moment.
 

About Safety Assessment
Charles River is committed to helping our partners expedite their preclinical drug development with exceptional safety assessment services, state-of-the-art facilities and expert regulatory guidance. From individual specialty toxicology and IND enabling studies to tailored packages and total laboratory support, our deeply experienced team can design and execute programs that anticipate challenges and avoid roadblocks for a smooth, efficient journey to market.  Each year approximately 300 investigational new drug (IND) programs are conducted in our Safety Assessment facilities.

About Charles River
Charles River is an early-stage contract research organization (CRO). We have built upon our foundation of laboratory animal medicine and science to develop a diverse portfolio of discovery and safety assessment services, both Good Laboratory Practice (GLP) and non-GLP, to support clients from target identification through preclinical development. Charles River also provides a suite of products and services to support our clients’ clinical laboratory testing needs and manufacturing activities. Utilizing this broad portfolio of products and services enables our clients to create a more flexible drug development model, which reduces their costs, enhances their productivity and effectiveness to increase speed to market.

With over 20,000 employees within 110 facilities in over 20 countries around the globe, we are strategically positioned to coordinate worldwide resources and apply multidisciplinary perspectives in resolving our client’s unique challenges. Our client base includes global pharmaceutical companies, biotechnology companies, government agencies and hospitals and academic institutions around the world.

At Charles River, we are passionate about our role in improving the quality of people’s lives. Our mission, our excellent science and our strong sense of purpose guide us in all that we do, and we approach each day with the knowledge that our work helps to improve the health and well-being of many across the globe. We have proudly worked on 80% of the drugs approved by the U.S. Food and Drug Administration (FDA) in the past five years.

We’re committed to providing benefits that elevate your quality of life.  Based on your position these may include:  bonus/incentives based on performance, 401K, paid time off, stock purchase program, Health and wellness coverage, employee and family wellbeing support programs, and work life balance flexibility.

 

Equal Employment Opportunity

Charles River Laboratories is an Equal Opportunity Employer – all qualified applicants will receive consideration for employment without regard to race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, veteran or disability status.

If you are interested in applying to Charles River Laboratories and need special assistance or an accommodation due to a disability to complete any forms or to otherwise participate in the resume submission process, please contact a member of our Human Resources team by sending an e-mail message to [email protected]. This contact is for accommodation requests for individuals with disabilities only and cannot be used to inquire about the status of applications.

 

For more information, please visit www.criver.com.

¿Aún no está listo para solicitarlo?

Reciba alertas de empleo que coincidan con su formación e intereses, directamente en su buzón de correo electrónico.

Le ayudamos a encontrar su momento

Se toma mucho cuidado y esfuerzo cuando solicita un empleo con nosotros. Tenga la seguridad de que seremos igual de diligentes a la hora de encontrar el puesto adecuado para usted. Así es como funciona nuestro proceso de contratación:

Búsqueda de empleo

Conozca CRL, nuestra cultura y por qué hacemos el trabajo que hacemos mientras busca puestos que coincidan con sus intereses y experiencia.

Solicitud

Crea un perfil y solicita tantos puestos como te interesen.

Nota: En función del puesto, es posible que se le pida que incluya un currículum vitae en su solicitud.

Evaluación y revisión de las solicitudes

Realice evaluaciones, si así se le solicita, para determinar si el puesto se ajusta a sus necesidades y viceversa. El responsable de contratación revisará su currículum y sus cualificaciones en función de los requisitos del puesto y determinará los pasos a seguir.

Nota: En cualquier momento del proceso, puede acceder a su perfil para revisar el estado de su solicitud.

Entrevista

Participe en nuestro proceso de entrevistas inclusivas reuniéndose con un grupo diverso de entrevistadores que le proporcionarán información sobre la empresa, la cultura y su función, al tiempo que le harán preguntas para evaluar sus aptitudes, intereses y experiencia. También es un buen momento para hacer preguntas.

Nota: Charles River utiliza preguntas técnicas y conductuales en las entrevistas basadas en nuestro ADN (cuidar, liderar, apropiarse y colaborar). Familiarícese con el ADN y esté preparado para relatarles sus experiencias.

Oferta de empleo e incorporación

Reciba una oferta competitiva por teléfono o correo electrónico de un reclutador o responsable de contratación de Charles River. La oferta incluirá su cargo, salario, ubicación y otra información relevante.

Nota: Tras la aceptación, trabajarás con tu reclutador para confirmar una fecha de inicio y recibirás documentación que deberás completar electrónicamente antes de tu comienzo. Para los puestos en EE.UU., una vez aceptado, deberá someterse a un control de drogas previo a la contratación y pasar un control de antecedentes penales.

Búsqueda de empleo

Conozca CRL, nuestra cultura y por qué hacemos el trabajo que hacemos mientras busca puestos que coincidan con sus intereses y experiencia.

Solicitud

Crea un perfil y solicita tantos puestos como te interesen. Nota: En función del puesto, es posible que se le pida que incluya un currículum vitae en su solicitud.

Evaluación y revisión de las solicitudes

Realice evaluaciones, si así se le solicita, para determinar si el puesto se ajusta a sus necesidades y viceversa. El responsable de contratación revisará su currículum y sus cualificaciones en función de los requisitos del puesto y determinará los pasos a seguir.
Nota: En cualquier momento del proceso, puede acceder a su perfil para revisar el estado de su solicitud.

Entrevista

Participe en nuestro proceso de entrevistas inclusivas reuniéndose con un grupo diverso de entrevistadores que le proporcionarán información sobre la empresa, la cultura y su función, al tiempo que le harán preguntas para evaluar sus aptitudes, intereses y experiencia. También es un buen momento para hacer preguntas.Nota: Charles River utiliza preguntas técnicas y conductuales en las entrevistas basadas en nuestro ADN (cuidar, liderar, apropiarse y colaborar). Familiarícese con el ADN y esté preparado para relatarles sus experiencias.

Oferta de empleo e incorporación

Reciba una oferta competitiva por teléfono o correo electrónico de un reclutador o responsable de contratación de Charles River. La oferta incluirá su cargo, salario, ubicación y otra información relevante. Nota: Tras la aceptación, trabajarás con tu reclutador para confirmar una fecha de inicio y recibirás documentación que deberás completar electrónicamente antes de tu comienzo. Para los puestos en EE.UU., una vez aceptado, deberá someterse a un control de drogas previo a la contratación y pasar un control de antecedentes penales.

Ofertas de empleo

En Charles River suceden cosas importantes a cada momento. Esto significa nuevas y emocionantes oportunidades profesionales que puede explorar. Eche un vistazo y presente su candidatura hoy mismo.

Momento a momento

En Charles River, podrá contribuir a increíbles avances mientras experimenta emocionantes oportunidades de crecimiento y desarrollo.

  • Asistente de operaciones

    Ayudó a seguir y orientar las mejoras operativas

  • Coordinador de proyectos

    Gestión de proyectos críticos relacionados con las instalaciones

  • Jefe de Compras

    Gestión de compras, envíos, inventario y recepción

  • Gestor asociado - Descubrimiento de operaciones

    Impulsar proyectos de mejora continua y construcción de instalaciones

  • Saara Horttanainen, MBA Kuopio, Finlandia

Saara Horttanainen, MBA
Kuopio, Finlandia

Asistente de operaciones

Ayudó a seguir y orientar las mejoras operativas

Coordinador de proyectos

Gestión de proyectos críticos relacionados con las instalaciones

Jefe de Compras

Gestión de compras, envíos, inventario y recepción

Gestor asociado - Descubrimiento de operaciones

Impulsar proyectos de mejora continua y construcción de instalaciones

Acerca de Charles River

Charles River es una organización de investigación por contrato (CRO) en fase inicial. Aquí nos apasiona nuestro papel en la mejora de la calidad de vida de las personas. Con 100 sedes en todo el mundo, estamos estratégicamente situados para coordinar recursos mundiales y aplicar perspectivas multidisciplinares a la resolución de los retos exclusivos de nuestros clientes. Entre nuestros clientes figuran empresas farmacéuticas, biotecnológicas, organismos públicos, hospitales e instituciones académicas de todo el mundo.

Profesional del laboratorio Charles River en una mesa de laboratorio en un entorno de laboratorio de última generación mirando a través de un microscopio.

Apoyo a su bienestar

Su dedicación y pasión marcan una diferencia que salva vidas en todo el mundo. Nos comprometemos a ofrecerle prestaciones que eleven su calidad de vida.

Finanzas

  • Ingresos + incentivos
  • Prestaciones de jubilación
  • Vacaciones + tiempo libre
  • Reconocimiento
  • Fondo de asistencia a los trabajadores

Carrera profesional

  • Oportunidades de desarrollo profesional
  • Desarrollo profesional
  • Premios
  • Apoyo educativo

Cobertura sanitaria y de bienestar

  • Apoyo al bienestar de los empleados
  • Programas de apoyo a las familias
  • Prestaciones parentales + prestaciones para la formación familiar
  • Flexibilidad en la conciliación de la vida laboral y familiar

Social y comunitario

  • Cultura de inclusión
  • 11 grupos de recursos para empleados (ERG) con más de 3.000 miembros
  • Oportunidades de tiempo libre remunerado para voluntarios
  • Actividades de divulgación comunitaria + regalo de contrapartida + compromiso

Finanzas

  • Ingresos + incentivos
  • Prestaciones de jubilación
  • Vacaciones + tiempo libre
  • Reconocimiento
  • Fondo de asistencia a los trabajadores

Carrera profesional

  • Oportunidades de desarrollo profesional
  • Desarrollo profesional
  • Premios
  • Apoyo educativo

Cobertura sanitaria y de bienestar

  • Apoyo al bienestar de los empleados
  • Programas de apoyo a las familias
  • Prestaciones parentales + prestaciones para la formación familiar
  • Flexibilidad en la conciliación de la vida laboral y familiar

Social y comunitario

  • Cultura de inclusión
  • 11 grupos de recursos para empleados (ERG) con más de 3.000 miembros
  • Oportunidades de tiempo libre remunerado para voluntarios
  • Actividades de divulgación comunitaria + regalo de contrapartida + compromiso
Profesional del laboratorio Charles River en una mesa de laboratorio en un entorno de laboratorio de última generación mirando a través de un microscopio.

Acerca de Charles River

Charles River es una organización de investigación por contrato (CRO) en fase inicial. Aquí nos apasiona nuestro papel en la mejora de la calidad de vida de las personas. Con 100 sedes en todo el mundo, estamos estratégicamente situados para coordinar recursos mundiales y aplicar perspectivas multidisciplinares a la resolución de los retos exclusivos de nuestros clientes. Entre nuestros clientes figuran empresas farmacéuticas, biotecnológicas, organismos públicos, hospitales e instituciones académicas de todo el mundo.